Кабінет користувача

Додаткові способи зв'язку з Контакт-центром

< Блог / Новини

UTeam |

Блог / Новини |

Додаткові способи зв'язку з Контакт-центром

img
img
31 березня, 2023 р.

Тепер зв’язатися з нами стало простіше👍🏻

Щодня до нас поступають сотні дзвінків. Оператори працюють на межі можливостей, але навіть цього замало, щоб справитися з потоком ваших звернень.

📍 Тому, для вашої зручності, ми створили чат-бот у Telegram та Viber, за допомогою якого ви зможете залишати свої звернення чи скарги, подавати заявки на підключення або на виклик сервісної команди📲

посилання на бот в Телеграм

Посилання на бот в Viber

📍Якщо ви не користуєтесь месенджерами, можете написати нам на пошту 911@uteam.ua або заповнити коротку форму за посиланням нижче:

Заповнити форму

Оператори опрацюють ваші звернення та зв'яжуться з вами.

Також, нагадуємо, що зв'язатися з контакт-центром можна наступними способами:

📍 Пишіть нам в Мессенджер в Facebook або Instagram

📍Або на пошту:

👉info@uteam.ua - питання загального характеру

👉support@uteam.ua - питання з приводу технічної підтримки

👉oplata@uteam.ua - питання стосовно оплат

👉b2b@uteam.ua - для бізнесу

Ваші зв'язкові UTeam!

Новини і публікації

img
28 листопада, 2024 р.
Зміна вартості тарифного плану

Зміни стосуються тарифу U-business100. Просимо ігнорувати дане повідомлення, якщо Ви користуєтесь іншим тарифним планом

img
15 січня, 2025 р.
Зміни в доступі до Особистого кабінету

У зв'язку з вимогами щодо безпеки даних, доступ до особистого кабінету буде відбуватися через двохетапну ідентифікацію.

img
11 грудня, 2024 р.
Як працює Інтернет на технології GPON (оптика)

Енергонезалежна технологія підключення інтернету

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Вашу заявку та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Вашу заявку на активацію тарифy та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Вашу заявку та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Ваше повідомлення та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Ваше резюме та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Ваше повідомлення та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ваші дані внесені до бази
розсилок UTeam

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Вашу заявку та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Ваше заявку та сконтактуємо якомога швидше

Понад 98% мережі зарезервовано!

Наші абоненти мають змогу залишатися на зв'язку під час відключень. Все, що потрібно зробити - приєднати ваше обладнання до джерела живлення.

Як це зробити? Оберіть інструкцію для вашого типу підключення: