Кабінет користувача

Додаткові способи зв'язку з Контакт-центром

< Блог / Новини

UTeam |

Блог / Новини |

Додаткові способи зв'язку з Контакт-центром

img
img
31 березня, 2023 р.

Тепер зв’язатися з нами стало простіше👍🏻

Щодня до нас поступають сотні дзвінків. Оператори працюють на межі можливостей, але навіть цього замало, щоб справитися з потоком ваших звернень.

📍 Тому, для вашої зручності, ми створили чат-бот у Telegram та Viber, за допомогою якого ви зможете залишати свої звернення чи скарги, подавати заявки на підключення або на виклик сервісної команди📲

посилання на бот в Телеграм

Посилання на бот в Viber

📍Якщо ви не користуєтесь месенджерами, можете написати нам на пошту 911@uteam.ua або заповнити коротку форму за посиланням нижче:

Заповнити форму

Оператори опрацюють ваші звернення та зв'яжуться з вами.

Також, нагадуємо, що зв'язатися з контакт-центром можна наступними способами:

📍 Пишіть нам в Мессенджер в Facebook або Instagram

📍Або на пошту:

👉info@uteam.ua - питання загального характеру

👉support@uteam.ua - питання з приводу технічної підтримки

👉oplata@uteam.ua - питання стосовно оплат

👉b2b@uteam.ua - для бізнесу

Ваші зв'язкові UTeam!

Новини і публікації

img
31 березня, 2023 р.
КРЕДИТ ДОВІРИ ДЛЯ АБОНЕНТІВ UTEAM

Не встигли або забули внести абонплату за послуги UTeam? Не проблема! Для наших клієнтів ми впровадили послугу «Кредит довіри».


img
11 грудня, 2024 р.
Як працює Інтернет на технології GPON (оптика)

Енергонезалежна технологія підключення інтернету

img
21 квітня, 2023 р.
Чат-бот в Telegram та Viber

З нашим новим чат-ботом, користування послугами UTeam стане швидшим та зручнішим. 📲

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Вашу заявку та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Вашу заявку на активацію тарифy та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Вашу заявку та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Ваше повідомлення та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Ваше резюме та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Ваше повідомлення та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ваші дані внесені до бази
розсилок UTeam

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Вашу заявку та сконтактуємо якомога швидше

ДЯКУЄМО!

Ми прийняли Ваше заявку та сконтактуємо якомога швидше

До уваги абонентів, підключених за технологією PON

З 1 січня 2026 року вносяться зміни до тарифних планів для абонентів, що обслуговуються за технологією PON